1. ¿ ME PUEDEN ENVIAR LOS PRODUCTOS A MI CASA?

Si, te enviamos los productos a tu casa o a la dirección que nos indiques.

Si vivís en el Interior de la Argentina, te enviamos el producto a través de Correo Argentino a la dirección que vos nos indiques con costo a cargo tuyo. En caso que Correo Argentino no te encuentre en tu domicilio, te dejan un papel de aviso y debes pasar a retirar el producto en la sucursal del Correo que corresponda a tu domicilio.

Si vivis fuera de la Argentina, te enviamos el producto a cualquier parte del mundo a través de un courier Internacional a la dirección que vos nos indiques con costo a cargo tuyo.
El costo depende del lugar de destino.


2. ¿ COMO SE EFECTUA EL PAGO DE LOS PRODUCTOS?

Si vivís en Capital Federal (Argentina), al momento de la confirmación del pedido solicitamos que deposites una seña del 50% en una caja de ahorro del banco Rio o Banco francés. El 50% restante se paga contra entrega.

Si vivís en el Interior de la Argentina, al momento de la confirmación del pedido se debe hacer el depósito del 50 % del total, en concepto de seña en una cuenta del Banco Rio o Banco Francés.
Previo al envío de la mercadería (aproximadamente 8 a 10 días antes del evento) depositar el 50 % restante más los gastos de envío en la misma cuenta bancaria.
O bien podes optar por hacer el deposito del 100% al momento de hacer el pedido para evitar complicaciones respecto a retrasos en la acreditacion por parte del banco.

Si vivís fuera de la Argentina, al momento de la confirmación del pedido se debe hacer una transferencia del 50 % del total, en concepto de seña a una cuenta del Banco Rio o Banco Francés, o pagar a través de Western Union.
Previo al envío de la mercadería (aproximadamente 8 a 10 días antes del evento) hacer una transferencia bancaria o utilizar Western Union para pagar el 50 % restante más los gastos de envío.


3. ¿ CON CUANTA ANTICIPACION DEBO REALIZAR MI PEDIDO ?

El tiempo de anticipación depende del tipo de producto a encargar, del lugar desde donde se hace el pedido y de la cantidad de trabajo existente al momento del pedido.

En general, para envíos a la Capital Federal (Argentina), sugerimos un mínimo de 20 días de anticipación.

Para envíos al interior de la Argentina y a otros países, sugerimos como mínimo entre 30 y 40 días de anticipación.

4. ¿ COMO SON ELABORADAS LAS TORTAS ?

Sólo utilizamos insumos de primeras marcas

Las tortas se elaboran en la medida que son pedidas y se elaboran sin conservantes ni aditivos, ni ningún producto químico ni artificial.

Las tortas son forradas con fondant casero, preparado al momento de forrado de la torta.


5. ¿ EXISTE UNA CANTIDAD MINIMA DE PRODUCTOS A COMPRAR ?

Para el caso de souvenirs, la cantidad mínima es de 10 unidades.

6. ¿ TIENEN ALGUN LOCAL COMERCIAL DE VENTA AL PUBLICO?

NO. Sólo vendemos por Internet. Les aseguramos que cualquier producto que nos encarguen tendrá igual calidad que los que se encuentran disponibles en nuestro sitio web. Se puede elegir un producto del catálogo disponible on-line, o eventualmente solicitarnos que les hagamos algún diseño exclusivo o algún modelo que quieran que repliquemos.